ERP项目应该由谁来主导?

前段时间在朋友圈看到了别人分享的公众号,主要是谈ERP项目应该由谁来主导的问题。文章的观点认为应该由哪个部门主导ERP的判断标准如下:

1、应该由一个期望上进的部门主导ERP项目;

2、应该由一个有话语权的部门主导ERP项目;

听起来好像头头是道很有道理的样子,但我严重不敢苟同。且不论期望上进的部门怎么界定的问题,难道ERP项目的推进是单单靠话语权来强制决定的?NONONO。

ERP项目应该由谁来主导? 图1

那么,下面我简要来说一下ERP项目应该由谁来主导的问题。首先我想说不应该由哪些部门来主导!

01、不应该由信息部来主导

很多企业在规划ERP项目的时候总是认为这个是跟信息技术相关的项目,应该由内部信息部来主导。实际上从整个项目的功能模块来看,技术只是其中一个环节而已,更重要的是业务支撑,管理支持,流程再造等环节,需要各个业务部门一起打造锤炼出来。信息部只是做好系统和技术层级的把控,所以信息部并不应该主导整个项目。

02、不应该由财务部或生产部来主导

原因同上。那些说什么财务业务一体化,最终都要流转到财务部的说法其实很站不住脚。实际上,财务部压根就没有这个能力去掌控和主导整个项目。只要保证最终出的财务数据和凭证是合理合规且符合审计要求的,难道财务还要管前段如何做账和流程走向吗?

生产部门就更没道理来主导这个项目了。

OK,话题回到由谁来主导上来,请记住本文标题,是谁而不是哪个部门。实际上,ERP项目并不存在由某个部门来牵头主导实施的问题。从项目的组织架构和管理理论来看,项目最高层有项目委员会,由企业老板及各个体系的业务老大组成;中间有项目总监和项目经理(PM);底下有每个业务部的领导和关键用户。更重要的是还有乙方团队一起把控整个项目。

所以企业更应该关心的是项目总监和项目经理的人选,特别是项目经理,在整个项目资源协调和沟通上起到非常重要的作用,还兼顾着甲方和乙方中间的缓冲人。他可以不用懂ERP技术,但一定要懂得信息化项目的实施方法,对企业的业务也较为熟悉,更重要的是他可以直接跟企业老板和业务部老大无缝沟通和对接,这是ERP项目成为一把手工程的基础之一。因此不少公司对ERP项目经理设置为企业项目管理部的较为资深的项目经理或者企业老板的特别助理(总监级以上的高管),由他来主导推进ERP项目实施。

至于你要问说这个PM要不要上进,要不要有话语权,你说呢?

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