最终用户业务指导最终用户系统操作监督系统主数据维护业务台账管理 用户管理报表管理联系沟通 文档维护 培训需求管理与分析 在ERP项目的实施过程中，关键用户起到实施顾问和企业之间的关键性桥梁以及企业上下级、部门领导与企业更高层之间的桥梁，找到合适人担任这一角色，并留住他们，是项目成功的关键。 留住ERP项目的关键用户 中国石油集团ERP人力资源管理项目组 刘雍哲 在众多ERP项目的成功案例，关键用户在项目中一般都发挥着举足轻重的作用。然而，从中国石油集团公司SAP系统人力资源模块的实施经验来看，关…