项目中最怕权责不清。本文深入浅出地介绍了RACI矩阵（负责者、当责者、咨询者、知情者）这一经典项目管理工具，并结合SAP S/4HANA和SAP CPQ等具体实施场景，提供了如何创建、定制和有效运用RACI矩阵的实战方法，帮助项目团队清晰界定角色与职责，提升沟通与协作效率。