本文旨在全面解读SAP的RISE with SAP产品包。从其推出背景、核心理念入手，详细拆解其关键组成部分，如S/4HANA Cloud的公有云（GROW with SAP）与私有云版本、SAP BTP、商业网络、BPI（含Signavio）及服务等级协议。同时，明确指出RISE with SAP的服务范围与边界，帮助企业更清晰地评估这一上云方案。

RISE with SAP 解读系列：成本、合约、功能

2025年5月29日

“RISE with SAP 自2021年初推出以来，迅速成为企业ERP上云和数字化转型讨论中的热点。SAP 将其定位为一项旨在帮助企业将其ERP系统迁移至云端，并简化SAP生态系统内运营的综合服务。”

1.RISE with SAP的推出背景

ECC 维护终止，降低企业迈向云端S/4HANA的门槛

RISE with SAP 并非一款颠覆性的全新产品，是对现有 SAP S/4HANA 产品和服务进行巧妙的重新包装与捆绑，并辅以若干新增特性。RISE with SAP的核心理念在于，企业客户从以往自行管理SAP系统的托管和基础服务，转变为由SAP承担起这些关键责任。

SAP提供了一种单一订阅式合约，该合约将软件许可、基础设施托管以及部分技术管理服务整合在一起。这种模式的转变，不仅仅是商业模式的调整，更反映了SAP期望更深度参与并主导客户云转型旅程的战略意图，旨在将传统的软件维护收入流转化为更稳定和可预期的云订阅收入。

与此同时，RISE with SAP 的推出也与其市场环境密切相关，SAP ECC系统的主流维护终止期限日益临近，给企业带来了迁移升级的紧迫感；许多企业对于S/4HANA迁移的复杂性、潜在的业务中断风险以及高昂的前期投入心存顾虑。在这样的背景下，RISE with SAP 试图提供一个更结构化、看似更简化的路径，以降低企业迈向云端S/4HANA的门槛。

2. RISE with SAP 核心构成详解

关键产品和服务的订阅模式

RISE with SAP 的合约标志着企业从传统的购买软件许可并支付年度维护费的模式，彻底转向单一订阅模式。SAP的订阅合同为企业提供了对 SAP S/4HANA Cloud 的访问权限、部分基础技术管理服务，以及在基础设施层面选择首选云提供商（如 Azure、阿里云、AWS、Google Cloud）或SAP自有数据中心，乃至选择系统集成商 (SI) 的灵活性。

3. RISE with SAP 的核心组件

SAP S/4HANA Cloud 作为RISE with SAP的核心ERP解决方案，提供了两种主要的部署模式以适应不同企业的需求。

3.1 GROW with SAP (公有云版本)

此版本主要面向希望快速启用标准化云ERP系统的新客户，或寻求以重新开始实施ERP的现有中小型客户。它提供的是 SAP S/4HANA Cloud 公有云版本 (Public Edition)，这是一个预配置的、即用型解决方案，内嵌了行业最佳实践，并由SAP负责定期更新与维护。系统运行在SAP管理的共享云基础设施之上，其优势在于部署速度快、初始成本相对较低，但基本不允许客户进行深度定制。GROW with SAP 的价值主张集中于帮助企业，特别是中小型企业，以更低的门槛和更快的速度实现ERP现代化，从而加速产品上市和降低运营成本。

3.2 RISE with SAP (私有云版本)

此版本则允许企业在专用的私有云环境中进行系统定制和扩展，确保系统资源不与其他租户共享。这使其深受需要保留其在现有ECC系统中大量定制化功能，或对数据主权、系统控制有更高要求的大中型企业的青睐，尤其适用于那些正在规划从SAP ECC向S/4HANA迁移的复杂项目。私有云版本在灵活性和控制力方面更接近传统的本地部署系统，但将基础设施管理和部分技术运维交给了SAP或其指定的超大规模云服务商。

特性	GROW with SAP (公有云)	RISE with SAP (私有云)
目标客户	新客户、中小型企业，寻求标准化、快速部署	大中型企业、复杂迁移项目，需要定制化和更高控制度
定制能力	有限，基本不允许对核心进行修改	支持，允许通过扩展框架进行定制开发
基础设施	SAP管理的共享多租户云环境	客户专属的单租户私有云环境，可选择超大规模云服务商或SAP数据中心
管理职责	SAP	SAP负责技术基础设施管理，客户/合作伙伴负责应用层定制与运维
部署进度	相对较快，基于预配置模板	部署周期相对较长，涉及更多个性化配置和迁移工作
核心焦点	标准化、行业最佳实践、快速价值实现	灵活性、定制化、支持复杂业务流程、系统改造
适用场景	业务流程相对标准，追求快速上线和较低初始TCO的企业	业务流程复杂，有大量历史定制，或对系统有特定合规和集成需求的企业

3.3 SAP 业务技术平台 (SAP Business Technology Platform, BTP)

BTP 在 RISE with SAP 中扮演着至关重要的集成与创新平台角色。它提供了一整套用于数据管理、高级分析、应用开发与扩展、流程自动化以及人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的工具和服务。BTP 的核心价值之一在于支持SAP所倡导的“清洁核心 (Clean Core)”理念。该理念主张企业应保持其S/4HANA核心系统的标准化，将必要的定制和扩展通过BTP在核心系统之外开发和部署。这种做法不仅有助于简化未来的系统升级和维护，还能提升系统的敏捷性和稳定性。BTP在AI/ML应用、物联网(IoT)场景以及与第三方应用的集成方面正得到越来越广泛的应用，凸显了其在现代SAP架构中的核心地位。

3.4 SAP 商业网络 (SAP Business Network)

该组件旨在加强企业与其供应商、物流伙伴和资产维护方之间的协作，RISE with SAP 合约中通常会包含一定数量的 Ariba Network 文档（例如，2000个），用于帮助企业启动在采购、供应链协同、物流追踪和资产智能管理等领域的数字化连接。

3.5 SAP 业务流程智能 (SAP Business Process Intelligence, BPI)

BPI 工具套件，特别是包含了收购来的 Signavio 公司的解决方案，用于在企业迁移到S/4HANA Cloud之前，对现有业务流程进行深入分析、诊断和优化，包括使用 SAP Signavio Process Manager 进行流程建模和重构，利用 SAP Signavio Process Insights 识别流程瓶颈和低效环节，并生成 Process Discovery 报告。与BTP类似，BPI并非简单的附加工具，而是RISE with SAP所倡导的“业务转型即服务”理念的关键支撑。BPI支持企业在进行技术升级的同时，实现业务流程的真正优化和创新，而非仅仅将现有问题带到新的平台上。RISE with SAP提供的Signavio入门包为企业启动这一流程转型之旅提供了切实的工具支持。

3.6 服务等级协议 (Service Level Agreements, SLAs)

RISE with SAP 的合约会包含针对不同行业特点和部署需求定制的服务等级协议，SLA通常会明确系统可用性（正常运行时间）的保证、灾难恢复 (DR) 的目标（RPO/RTO）等关键指标。

4. RISE with SAP 涵盖的服务范围

未包含的咨询、实施、应用管理服务

RISE with SAP提供了一个看似全面的服务包，但企并非所有与S/4HANA转型相关的服务都被包含在单一订阅合同之内。关键服务通常需要企业通过SAP的实施伙伴或其他第三方服务商单独采购和预算。

咨询与实施服务：包括项目初期的业务蓝图规划、需求分析、系统设计、数据迁移、定制开发、集成配置以及最终用户培训等。
应用管理服务：在系统上线后，针对ERP定制功能、新增集成接口以及日常功能性问题的持续支持、优化和维护服务。

虽然RISE with SAP的“单一合约”简化了软件许可和基础设施的采购流程，但它并未覆盖整个转型项目的全部成本和工作量。基于以上服务范围的划分，企业在制定预算和项目计划时，必须充分考虑到这些额外服务的投入，这对于确保项目成功和控制总体拥有成本 (TCO) 至关重要。SAP在中国等市场的推广中，也强调通过“清洁核心（Clean Core）”等理念来引导企业更高效地利用BTP等平台进行扩展，从而简化核心系统的运维，但这仍需企业自身及合作伙伴的深度参与。

5. SAP 许可优化服务咨询及产品试用

SAP License 资产优化软件产品

SAP 许可模式从 ECC 到 S/4HANA 再到 RISE with SAP 的演变，不仅是技术的迭代升级，更是一场涉及企业运营模式和成本结构的深刻变革。从传统的永久许可、独立模块收费，转变为以订阅为基础、按精细授权计量的体系，这一过程要求系统管理员对其在角色优化、合规管理和部署策略上提出了新的要求…..

赛锐信息在 SAP License 审计流程方面拥有丰富咨询经验，拥有自主研发的高效SAP License 资产优化软件产品，欢迎企业在需要时随时联系我们，以获得我们的支持服务和软件产品试用体验。