本文全面解析了SAP运维顾问这一关键角色。从其作为系统“守护者”的核心定义入手，系统性地梳理了运维顾问的五大核心职责（系统监控、问题解决、用户支持、系统优化、协调沟通），并详细阐述了其所需具备的技术、流程和软技能。文章还通过三个生动的典型工作场景，以及与其他SAP角色的对比，清晰地展现了运维顾问在企业中的独特价值。