人工智能正深刻改变 SAP 售前与销售的游戏规则。本文剖析 AI 如何冲击传统信息优势、加速客户决策、提升个性化需求，探讨售前顾问与销售人员面临的挑战，以及组织架构、销售方法论需要进行的变革，展望 AI 时代下成功转型的关键。

随着 AI 深入企业核心，安全与治理成为焦点。本文基于 SAP 首席 AI 安全官的观点，探讨 SAP 如何构建值得信赖的 AI。内容涵盖 AI 控制机制（不止“终止开关”）、可解释性的平衡、AI 代理风险管理、开源模型安全评估以及“设计信任”原则的应用，并展望 AI 对网络安全未来的影响。