SAP License:2021年如何做一个被人喜欢的SAP顾问?

说起被人喜欢,你可能会撇撇嘴,觉得这一点都不重要,在SAP行业里,技术才是硬实力。

SAP License:被人喜欢的SAP顾问的五个素质 图1

不不不,你太天真了……坏笑ing

被人喜欢,不仅仅是一项能力,而且很有可能是决定你在一个SAP项目里,甚至是任何需要与人协作的环境里,取得成功的最重要因素之一。

这里说的被“人”喜欢,是全方位的。

用户喜欢你,就愿意跟你合作,测试任务苦点累点也愿意干,你说方案时哪怕有点复杂,也有耐心听。

老板喜欢你,偶尔犯点小错,也不会给你小鞋穿;有内部培训机会,馅饼能砸到你头上。

同事喜欢你,就愿意帮你,不懂的技术问题指点一二,偶尔请假,别人也会帮你代班一下。

别以为这都是无关痛痒的小事,如果你给身边的人留下的印象都是积极正面的,人人都喜欢你,机会也绝对会源源不断地随之而来。

素质一:靠谱

做个靠谱的顾问,这是别人喜欢你,信赖你最重要的一点。

靠谱不仅仅是技术过硬,SAP里面的犄角旮旯都门清,客户的问题都能回答。靠谱最重要的是对自己所负责的事情有责任感,正所谓:凡事有交代,件件有着落,事事有回应。

靠谱的第一个表现是对客户负责。客户的需求,能实现当然很好,如果不能实现,也要有完整的分析论证在背后支撑这个结论。更重要地,要从客户的角度思考问题,看是否有其他非技术性的替代方案。成为客户的大脑,帮客户思考,这是好顾问要时刻要提醒自己的处事角度。

靠谱更重要的一点是对整个团队负责。项目里有时候会出现顾问因为各种原因,突然从项目中不告而别,可能是压力太大干不下去,可能是有了更好的offer。但无论怎样,这都不是一个成熟顾问的做法。人生是场长跑,别做那种捡了芝麻丢了西瓜的事。

素质二:不装

很多时候,顾问们作为从外头来的“专家”,久经沙场的SAP大拿,免不了要端端架子。

但这恰恰是很多时候,不被人喜欢的原因。

用户问了个自己不会的问题,别找借口,顾左右而言其他。直接老老实实地说自己不确定,需要回去查资料。

不玩虚的,不搞花的,诚实以待。

不装,跟你合作的人就不会把你当作一个矫饰的人。

愿意敞开心胸,平等交流,是被人喜欢的重要条件。

素质三:乐于助人

在项目中的乐于助人,实在太重要的了。

SAP项目实施,从顾问们的角度,这是一场团队战。就好像一支足球队里,有世界足球先生,也不能保证赢球。想赢,就得打配合,就得传球。想输,你就尽情地吃独食。

我曾经亲眼见证过一个例子,项目中有两个MM顾问,各自有自己的负责范围。快上线的时候,由于某些原因,顾问A的工作量不断积压,进展缓慢。但顾问B依旧只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜。两人之间,完全没有协作和配合。甚至项目经理要求顾问B提供帮助,他也以这是工作范围之外的事情为理由拒绝。

你猜后来如何?

好吧,其实也没有那么drama,只是大家都知道顾问B的风格后,没人再愿意跟他一组,每个项目组都不要他,在公司坐了一阵冷板凳之后,就默默离职了。

素质四:尊重对方

沟通,是一种很玄的东西。

你以为沟通是在交流谈话的内容?Naïve,其实沟通是在传递一种气氛,沟通最重要的是在人与人之间形成相合的气场,然后再说什么,就都很简单了。

有人喜欢压迫式沟通,如果你是个老板,这或许没什么错,因为老板不需要下属们喜欢ta,只要听命好管理就好。

SAP顾问可不行,我早就说,SAP是个服务业。作为服务业的一员,态度得要端正,就算学不了海底捞那么夸张,也只要跟自己的交流对象平等相处。

真正参与到具体项目过程中的,很多时候也是客户企业的一线员工。如果ta不愿意配合你,就会让你很难受。而原因,说不定就是上次ta问了个傻问题,而你表示出了轻蔑的语气。你转瞬即忘,但影响可能一直都在。

奥义就是:尊重别人,平等以待。

素质五:化繁为简

做项目不是在新东方当老师,不必时时风趣幽默,但一定要简单易懂。

我见过不少顾问都是“内秀”型,就是其实肚子里有货,什么都懂,但就是没法子让听的人很快地明白。要么是用词太复杂,要么是交流过程中没有逻辑性。

这一点其实没有什么速成的办法,就得在不断地跟客户的沟通交流中有意识地磨练。

如果客户不太懂SAP,那就别用太多技术性词汇。

如果要讨论的问题千头万绪,那就准备一个脑图,或者问题提纲来引领谈话。

我曾经有个老板分享过她的一个心得:在讲问题的时候,要用自己奶奶都能听懂的语言来讲。你可以试试,效果肯定超出你想象的好。

有了上面五点,你就离受人喜爱的顾问不远了,如果你恰巧再技术实力也优秀,还有啥能拦住你勇闯天涯呢?

SAP相关产品:

SAP GRC权限合规检查系统(简称AMS-R系统)是SAP ERP应用企业进行权限合规检查、违规数据抓取和IT审计的理想工具。

AMS-V SAP License 资产优化管理系统产品:是应用于SAP系统权限风险控制及注册用户账号管理为目标的SAP软件资产精益化管理方案。

SAP 日志堡垒机安全管理系统(简称AMS-L系统)是一款面向SAP ERP 系统的网络安全管理工具,提供基于SAP系统用户业务行为的常态化监管,是对SAP现有日志体系的有效增强管理。

SAP 运维管理平台系统(简称AMS-Ops)旨在确保企业SAP应用系统健康、稳定运行的基础上,持续性的改进、优化,从而满足其业务发展需要的企业级SAP系统运维管理服务。

AMS SAP 商超订单统一管理系统以商超平台订单集中管理为核心,系统支持多平台、多店铺、全渠道系统采购订单、验收单、结算单等业务单据的统一管理;商超订单统一管理系统支持与 SAP ERP 系统的无缝衔接,在SAP ERP系统中自动生成销售订单、外向交货单,核对验收单、结算单等 SD 模块业务操作,有效的简化企业商超订单管理工作流程,保证订单数据处理的统一、准确、高效,实现跨系统、组织的协同管理,提升企业营销效率。

关于赛锐信息

河南赛锐信息科技有限公司(简称“赛锐信息”)是一家致力于SAP ERP系统应用的服务商,公司立足打造基于AMS产品套件的企业信息化解决方案,结合前沿技术追求最佳用户体验、企业信息化优秀解决方案和企业级产品应用的供应商。公司自主研发的AMS系列软件产品是国内首个用于SAP权限风险识别的增强系统,也是同行业用户精益化管理解决方案中最优的解决方案,作为用户管理、风险规避和信息审计的辅助工具,其有助于规范企业的管理行为,帮助建立合规的管控流程,有效提高企业IT资产投资回报率;AMS系列产品在各项技术指标上拥有完全的、独立的领先优势,可以满足市场竞争、技术许可和标准制定等方面的需要。

作者:SAP权限管理 QQ:2651000673

相关新闻

  • 跨工厂物料状态/特定工厂的物料状态

    跨工厂物料状态/特定工厂的物料状态

    在物料主数据的Basicdata1View和MRP1View可分别设置“跨工厂物料状态(X-plantmatlstatus)”和“特定工厂的物料状态(Plant-sp.matlstatus)”。 通过对物料状态的设置,可实现对物料使用范围的限制。 例:在采购中不可用;在库存管理中不可用,在BOM中不可用…… 限制类型KEY可通过后台自行配置。 路径:IMG->Logistics–General->MaterialMaster->SettingsforKeyFields->…

    技术相关 2020/10/16
  • SAP连续三年参加进博览会

    SAP连续三年参加进博览会

    植根中国25年,持续创新共成长。 2020年11月5日,第三届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)在上海盛大召开。SAP连续三年参会,其展台位于技术装备展区的核心区域,占地面积 200 平米。秉承SAP最新“智慧企业”的前瞻战略,展台分为“SAP 25周年庆”、“赋能智慧中国”、“创新技术和平台”和“卓越的采购体验”四大主题展区,全方位展现了SAP助力企业实现数字化转型,与中国企业共成长的坚定承诺。 SAP全球执行副总裁、大中华区总裁纪秉盟 (Mark Gibbs) 表示:“得益于中国对疫情…

    行业动态 2020/11/06
  • SAP License:不要让ERP沦为记账工具

    SAP License:不要让ERP沦为记账工具

    日前,偶受邀请参加了用友的一次用户大会。虽然这次没做宣讲很是遗憾。但是在过程中偶所发表的关于信息化的二元理解和财务的五层次论得到了大家的认可并再次受邀在下次的用户大会上做30分钟的《企业信息化经验与风险》分析。鉴于大家无法到现场所以讲分享部分视频。敬请期待… 在会后,我和很多的参会者做了交流。虽然这些人大部分来自于小公司。但是大家的苦恼是一样的,我逐步的分析了信息化的内涵,什么时间上信息化是最佳时机等等。我们要明白,企业业里面的很多管理者,其实它的需求远远不止应用了一个ERP系统这么简单.他们更…

    行业动态 2021/06/30
  • SAP License:SaaS的生门到底在哪里? 图1

    SAP License:SaaS的生门到底在哪里?

    前几年SaaS一直保持较高的市场关注度,很多企业也都顺应“趋势”,将业务一部分转型到SaaS上来,但是随着市场的降温以及现实的应用效果差,很多企业越来越清醒,开始在反思当初选择SaaS产品是否是正确的选择。而SaaS厂商这几年也不好过,亏损持续加大,客户流失率甚至达到了30%,像有赞、北森等并没有展现出应有的规模化盈利。所以,SaaS看来像是一个非常大非常诱人的蛋糕,很多人都想分一杯羹,但吃上了总感觉食之无味像鸡肋,没吃上的又馋的不行。 那么SaaS的转折点到底在哪里?很多人一直在为SaaS摇旗…

    行业动态 2022/02/01
  • SAP License:RISE with SAP

    SAP License:RISE with SAP

    RISE with SAP RISE就是上升的意思,RISE with SAP,如果用业务的话来说就是由SAP帮助你支撑你上升,如果用IT的话来说就是由SAP帮助你引领你上云。 (1)SaaS在业界有个共知:多租户技术架构、公有IaaS云上部署、年度订阅收费,这三大特征。 在中国,云技术、公有云多租户SaaS、云服务(SaaS、DaaS、BaaS等等)、订阅收费,可以是四个完全毫不相干的东西。 (2)SAP战略调整 2000年后,SAP北美的收入就大于了SAP欧洲的收入。这是关键信号。 2002…

    行业动态 2021/04/26
  • 麦当劳阿联酋借助SAP Analytics Cloud实现现代化

    麦当劳阿联酋借助SAP Analytics Cloud实现现代化

    在最新的BARC的BI调查18中,这是关于BI(商业智能)工具选择和使用的全球最大规模的调查,由于SAP的高创新能力,有52%的SAP Analytics Cloud用户选择了该解决方案。87%的人将其价格性能比评为好或优秀,而96%的人会推荐SAP Analytics Cloud。 阿联酋快餐公司(Emirates Fast Food Co.)拥有并运营的阿联酋麦当劳(McDonald’s UAE)已与SAP合作,以快速跟踪其数字化转型。该公司打算通过移动和可扩展的云解决方案来现代化其运营,包…

    行业动态 2021/01/14
联系我们

联系我们

130-0752-1773

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:info@sapzx.com

工作时间:周一至周五9:00-18:00,节假日正常休息

关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部