你为什么会被实施方绑架?

题记:企业要有这样的观念:核心重要系统实施完之后,要能够完全摆脱乙方,完全靠自己二次实施、二次开发、运维!

你为什么会被实施方绑架? 图1

前不久一个做乙方的朋友跳槽转去做甲方,开始长期加入吐槽抱怨乙方的阵营之中,也许是角色转变了,看问题变的不同。

他们企业属于制造业,实施了大大小小的内部应用系统,她负责的个别系统还在实施阶段或者已经处于二期项目阶段。本来应该是甲乙双方非常愉快的合作实施项目,结果甲方却一步一步被乙方绑架。

在实施过程中,乙方无需考虑相关需求是否真实合理性,凡是实现起来非常麻烦的能推则推,技术上的转移也几乎没有进行,乙方看不起甲方认为他们什么都不懂,因为实施过程中不让触碰系统,更不愿交接技术的问题。而交接的系统Bug非常多,架构也不稳定。甲方内部也没有专门的技术人员从头到尾进行跟进,一切都是乙方自己在全权负责到底,谁也不知道系统是怎么实施和实现的。一旦出了问题,你只能让乙方来处理。

例如因为业务拓展集团扩大,新建工厂和销售公司是非常普遍的现象,这些业务变更甲方在SAP里面通过简单的系统配置和数据扩充就能轻松搞定。而在这些应用系统里面却不行,因为前期在实施的时候乙方技术人员已经故意将相关的业务范围/数据写死在程序里面了,如果后续新建了组织是没有办法下单使用的,只能通过修改程序解决,于是乎乙方认为这种是新功能新需求,需要谈合同和费用。你看,这不就是被绑架了吗?

你为什么会被实施方绑架? 图2

很多乙方连基本的系统架构和开发常识都不具备,开发程序里面各种写死,在代码里面还夹杂着各种业务数据,限死了程序扩展。虽然后续维护麻烦,但这些麻烦能够轻松转化为收入,再麻烦也是很愉快的。

或许你觉得甲方可以进行扣尾款甚至进行投诉。不,你想错了。这些资质和技术有缺陷的乙方能够成功推销他们的烂系统给甲方,自然有他们的一套公关。一旦甲方入了坑,乙方就像吸血蛭一样一直趴在甲方身上吸血,实施之后想要甩掉就不可能了。动不动就是要修改程序,修改Bug,修改后台,哪怕这些东西是因为乙方技术人员故意偷懒没写好功能,这些通通都是要钱。不仅如此,乙方的响应速度还非常差,往往一个功能要两个月甚至三四个月才能实现。有时候乙方心情不好甚至还不鸟你,电话不接微信不回。你想要终止合作?甲方对系统的掌控很差(前面已经说过了不愿意做技术交接),甚至连开发人员都没有,最后吃亏的不还的是甲方?

你为什么会被实施方绑架? 图3

或许你又会觉得,甲方干嘛不终止双方合作呢?终止合作是不是意味着之前甲方工作没有做到位?相关参与选型的领导负有责任?然后你懂的。所以甲乙双方就很默契得形成了一些基础共识。

所以很多情况之下造就了甲方一步一步被乙方绑架的局面。

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河南赛锐信息科技有限公司(简称“赛锐信息”)是一家致力于SAP ERP系统应用的服务商,公司立足打造基于AMS产品套件的企业信息化解决方案,结合前沿技术追求最佳用户体验、企业信息化优秀解决方案和企业级产品应用的供应商。公司自主研发的AMS系列软件产品是国内首个用于SAP权限风险识别的增强系统,也是同行业用户精益化管理解决方案中最优的解决方案,作为用户管理、风险规避和信息审计的辅助工具,其有助于规范企业的管理行为,帮助建立合规的管控流程,有效提高企业IT资产投资回报率;AMS系列产品在各项技术指标上拥有完全的、独立的领先优势,可以满足市场竞争、技术许可和标准制定等方面的需要。

作者:SAP权限管理 QQ:2651000673

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