“不胜任”的背后是什么？难道是能力有限，抑或是受其他因素的制约？ 生活中随处可见“不胜任”。 你肯定看过这样的漫画：一位护士对着熟睡的病人大声喊叫：“喂！醒醒！吃安眠药的时间到了！” 你肯定见过这样的情景：医院在救治急诊病人前，要求患者将宝贵的时间花在填写大量的表格上。 你也许读过这样的报道：昨日，在强风的袭击下，某发电厂的三座巨型冷却塔倒塌了。你一定会奇怪，这些每座造价高达100万美元的冷却塔为什么连一阵强风的袭击也承受不住。 或许有人还“有幸”目睹过一座看似结实的大桥坠落江中（尽管那座桥被一…